Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fründts Hotel
Karsten Dey
Schweinsbrücke 1–3
23966 Wismar

Telefon: 03841 / 2256982
E-Mail: info@fruendts.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Reichweiten- und Erfolgsmessung unserer Werbung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Buchungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,

• Berichtigung unrichtiger Daten,

• Löschung Ihrer Daten,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Mecklenburg-Vorpommern ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Internet: www.datenschutz-mv.de

4. Hosting durch ALL-INKL.COM

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

ALL-INKL.COM betreibt seine Server in Rechenzentren in Deutschland. Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen, Server-Logdaten sowie Daten, die über Formulare oder andere Funktionen dieser Website übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb der Website.

Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. ALL-INKL.COM weist selbst darauf hin, dass Webhosting regelmäßig eine Auftragsverarbeitung darstellen kann und hierfür entsprechende vertragliche Regelungen erforderlich sind.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite oder Datei,

• übertragene Datenmenge,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• Hostname des zugreifenden Gerätes.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung ihrer Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Inhalt Ihrer Nachricht.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Buchung oder die Anbahnung eines Aufenthaltsvertrages, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Online-Buchung über Viato

Für die Online-Buchung von Hotelzimmern nutzen wir die Buchungslösung von:

Viato GmbH
Burkheimer Straße 3
79111 Freiburg

Über die Buchungsfunktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten,

• Aufenthalts- und Reisedaten,

• Anzahl der Gäste,

• Buchungsinformationen,

• gegebenenfalls Zahlungs- und Abrechnungsinformationen,

• technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Abwicklung von Buchungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Consent-Management mit Real Cookie Banner

Wir verwenden auf unserer Website Real Cookie Banner, ein Consent-Management-Plugin für WordPress.

Der Anbieter der Software ist:

devowl.io GmbH
Tannet 12
94539 Grafling
Deutschland

Real Cookie Banner wird auf unserem eigenen Webserver ausgeführt. Die Einwilligungsentscheidungen der Besucher werden in der Datenbank unserer WordPress-Installation gespeichert. Nach Angaben des Herstellers werden die dokumentierten Einwilligungen beim regulären Betrieb nicht an die Server von devowl.io übertragen.

Real Cookie Banner speichert technisch notwendige Informationen, um Ihre Auswahl zu dokumentieren und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Bereitstellung eines rechtssicheren Consent-Managements.

Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website oder die Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidungen erforderlich sind.

Nicht technisch notwendige Cookies und Dienste werden erst aktiviert, nachdem Sie über unser Consent-Management eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Dies betrifft insbesondere:

• Google Ads Conversion Tracking,

• Meta Pixel,

• Google Maps.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Ads Conversion Tracking.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mit Google Ads Conversion Tracking können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise einen Seitenaufruf oder eine Buchungsanfrage.

Dabei können unter anderem verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• aufgerufene URLs,

• Zeitpunkt des Besuchs,

• Cookie- oder Werbekennungen,

• Informationen zu Interaktionen mit Anzeigen und unserer Website.

Google weist darauf hin, dass bei der Nutzung von Werbediensten unter anderem die besuchte URL und IP-Adresse übermittelt und Cookies gesetzt oder gelesen werden können.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie der einschlägigen Regelungen zum Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät.

Die Einwilligung wird über Real Cookie Banner eingeholt. Google verlangt selbst, dass erforderliche Einwilligungen eingeholt werden, bevor entsprechende Werbe-Tags ausgelöst werden.

Weitere Informationen:
Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Informationen zur Datennutzung auf Partner-Websites:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

11. Meta Pixel

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung das Meta Pixel.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Mit dem Meta Pixel können wir nachvollziehen, wie Nutzer nach dem Anklicken oder Anzeigen einer Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram mit unserer Website interagieren.

Dadurch können wir unter anderem:

• die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen,

• Conversions erfassen,

• statistische Auswertungen erstellen,

• Zielgruppen für Werbung bilden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Browser- und Geräteinformationen,

• besuchte Seiten,

• Zeitpunkt von Seitenaufrufen,

• Interaktionen auf unserer Website,

• Cookie- und andere Online-Kennungen.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta diese Daten gegebenenfalls Ihrem dortigen Konto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für bestimmte Erhebungs- und Übermittlungsvorgänge über das Meta Pixel können Websitebetreiber und Meta gemeinsam datenschutzrechtlich verantwortlich sein; die weitere Verarbeitung der Daten erfolgt grundsätzlich durch Meta.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

12. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie der entsprechenden Datenverarbeitung über unser Consent-Management zugestimmt haben.

Beim Laden der Karte können unter anderem folgende Daten an Google übermittelt werden:

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Referrer-URL,

• Interaktionen mit der Karte,

• gegebenenfalls Standortdaten.

Google nennt für Maps unter anderem IP-Adressen, Standortdaten, eindeutige Kennungen, Browser- und Geräteeinstellungen sowie Informationen über die Interaktion mit Google-Diensten als mögliche Datenkategorien.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Vor Erteilung der Einwilligung wird anstelle der Karte ein Platzhalter angezeigt.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google- und Meta-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Die konkreten Garantien und Übermittlungsmechanismen richten sich nach den jeweils aktuellen Datenschutzbedingungen der Anbieter.

14. Webfonts

Auf dieser Website verwenden wir Schriftarten von Google Fonts.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf einer Seite, auf der Google Fonts eingebunden sind, kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen, um die benötigten Schriftarten zu laden.

Dabei können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

• IP-Adresse,

• Browser- und Geräteinformationen,

• aufgerufene Seite,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• technische Verbindungsdaten.

Die Einbindung von Google Fonts erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die Sie über die Website übermitteln, bei der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der mit https:// beginnenden Adresse in Ihrem Browser.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, können Vertrags-, Buchungs- und Abrechnungsdaten entsprechend länger gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn:

• dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,

• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,

• die Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter erfolgt,

• Sie zuvor eingewilligt haben,

• oder eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.